Este reconocimiento debe ser fruto, tanto de la calidad de la formación impartida, como de la mejora de las expectativas laborales de nuestros alumnos y de los procesos de trabajo de nuestras empresas clientes.
Todos los miembros de la plantilla del Aula3 Formación dedicados a la gestión e impartición de cursos debemos contribuir al logro de la calidad, por lo que es necesario que adoptemos pautas de comportamiento ajustadas a los siguientes principios:
- El alumno, su satisfacción y la mejora de sus expectativas debe ser un referente fundamental en nuestro trabajo.
- Esfuerzo permanente para que nuestra oferta educativa responda a las necesidades de los alumnos y de las empresas que nos contratan.
- Hacer las cosas bien a la primera, reconociendo nuestros errores y evitando su repetición.
Para ello necesitamos:
- Involucrar a nuestros empleados para que orienten su trabajo hacia la consecución y los objetivos de mejora permanente.
- Mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Calidad, nuestros cursos y nuestro trabajo diario.
- Cumplir con los requisitos solicitados por los alumnos y empresas y con los reglamentarios aplicables a nuestros cursos.
- Tramitar eficientemente los cursos ante las Administraciones Públicas competentes.
La Dirección de Aula3 Formación, hace suyos los principios y necesidades anteriormente expuestos, los promueve a través de un liderazgo efectivo entre todos los miembros de la organización y los desarrolla en los documentos de su Sistema de Gestión de Calidad que desde aquí se declaran de obligado cumplimiento.
Aula3 Formación
LA DIRECCIÓN DEL CENTRO